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公交要聞

辦卡、駕培、旅游、咨詢?趕緊來公交客服中心,服務再升級,讓您更滿意!

發布時間:2019-05-08  所屬欄目:公交要聞  點擊次數:330  返回上頁

為更好的服務市民,提升服務質量,經過一個多月的緊張施工,426,公交客戶服務中心升級改造正式完工,辦卡、駕培、旅游窗口將于58日正式投入使用。

公交客戶服務中心前身為IC卡大廳,升級改造完成后,使用面積約450㎡,集IC卡辦理、客服熱線、駕培、旅游報名等便民服務于一體。同時,IC卡辦理服務窗口將增至7個,新增4個公交駕校、旅行社業務辦理窗口。大廳內設置咨詢臺、叫號機、一米線等設施,使市民辦事更加快捷有序。后期,公交客服熱線也將搬至客服中心,實行統一管理,提高服務質量。

此次升級改造擴大了公交客戶服務中心服務范圍,提高工作效率,搭建起了覆蓋面廣、協調性高、針對性強的綜合服務體系,讓前來辦事的市民真正享受到便捷、高效的服務。

   




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